Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Banka Kartı
Halkbank Mobil Uygulamasında Samsung S25 Ultra İle Giriş Sorunu

ID:32309363

Halkbank Mobil Uygulamasında Samsung S25 Ultra İle Giriş Sorunu

Yaşar

Halkbank

29 Nisan 2025 20:17

967

Samsung S25 Ultra cihazımda Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Bankaya ilettiğimde herhangi bir sorun olmadığını söylüyorlar. Diğer bir telefondan giriş yapabiliyorum. Aktivasyonu iptal edip tekrar denedim, fakat yine olmadı. Acil çözüm bekliyorum. Paraf mobil uygulamasına giriş yapabiliyorum ve diğer bankaların uygulamalarına da sorunsuzca girebiliyorum. Sadece Halkbank uygulamasında giriş yapılamıyor.

Destekleyenler

İbrahim

1 Destek

Halkbank

30 Nisan 2025 09:12 (Şikayetten 12 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yaşar

30 Nisan 2025 09:25

halkbank-mobil-uygulamasinda-samsung-s25-ultra-ile-giris-sorunu-1.jpg

Sürekli dönüyor

Halkbank

30 Nisan 2025 15:45

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Mobil Uygulamasına Haftalardır Erişemiyorum, Çözüm Sunulmuyor

İbrahim

Halkbank

03 Mayıs 2025 13:47

186

Halkbank mobil uygulamasını kullanamıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüşüp bildirdiğimde çözüm için uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemek, önbelleği temizleme yapmak, telefonu kapatıp açmak, uygulama güncellemesi yapma gibi işlemler yapmam söylendi. Ama bu yaptığım işlemler de çare olmadı. Bunu kendil...

Halkbank Mobil Uygulamasına Haftalardır Erişemiyorum, Çözüm Sunulmuyor

1 Yorum

Halkbank Mobil Uygulaması Samsung S25'te Çalışmıyor

Hakan

Halkbank

05 Mart 2025 22:22

1.030

Halkbank mobil uygulamasını kullanamıyorum, maaş müşterisi olduğum Halkbank mobil uygulaması son model Samsung S25 cihazda çalışmıyor. Diğer bilgisayarlardan internet bankacılığına girebiliyorum. Sorun bankayla iletişime geçmeme rağmen çözülmedi. Çift sim kartlı olmasına bağladılar. Sistemlerini gel...

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Paraf Mobil Uygulamasında NFC İle Ödeme Sorunu Ve Mağduriyet

Enes

Halkbank

20 Ekim 2025 12:06

2.623

Samsung Galaxy s25 (Android 16) telefonumda kullandığım Paraf mobil uygulamasının son güncellemesinden sonra, yaklaşık 20-25 gündür Paraf kredi kartımı NFC özelliği ile alışverişlerde kullanamıyorum. Aynı cihazda başka bir bankanın uygulamasıyla NFC ödemelerini sorunsuzca yapabiliyorum; ancak Halkba...

1 Destek

4 Yorum

Halkbank Mobil Uygulama Giriş Sorunu Çözülemiyor

Mehmet

Halkbank

24 Eylül 2025 17:37

2.236

Halkbank mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Telefonumu fabrika ayarlarına döndürdüm ve zararlı uygulamaları sildiğimden emin oldum. Ardından iki kez şubeye giderek yeni şifre aldım. Ancak her denememde “Kullanıcı adınız ya da şifreniz uymadığından giriş yapılamadı” hatası alıyorum. M...

Büşra sonucu yetersiz buldu

Yeni Cihazda Halkbank Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Çözüm Talebi

Büşra

Halkbank

03 Ağustos 2025 15:20

3.650

Yaklaşık 3-4 gün önce yeni bir cihaza geçiş yaptım ve o zamandan beri Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş denemelerimde sürekli “operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır. Lütfen tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunu çözme...

yeni-cihazda-halkbank-mobil-uygulamasina-giris-sorunu-ve-cozum-talebi-1.jpg