Halkbank Maaşımın Tamamı Bloke Edildi Ve Temel İhtiyaçlarım Karşılanamaz Hale Geldi

Yaklaşık 6 senedir Halkbank müşterisiyim. Bankaya olan kredi kartı borcumdan kaynaklı yaklaşık 80 günlük bir gecikme sürecim bulunmaktaydı. Halkbank, 5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu'nun 93. Maddesi ve 2004 sayılı İcra ve İflas Kanunu'nun 83. Maddesini adeta yok sayarak, ek hesap (KMH) limitimi borca mahsup edip sıfırlamış, ardından da maaş hesabımın tamamına bloke koymuştur. Bu işlem sonucunda hesabıma yatan maaşımın tamamına fiilen el konulmuş, faturalarımı ödemek, gıda ve temel ihtiyaçlarımı karşılamak bir yana, hesabımda çekebileceğim tek bir tl dahi bırakılmamıştır.
Sungurlu şubesine giderek destek talep ettiğimde şube çalışanları yardımcı olmaya çalışsa da, genel merkez ile yaptıkları yazışma sonrası tarafıma merkezin olumsuz dönüş yaptığı bilgisi iletilmiştir. Yargıtay 11. Ve 13. Hukuk Daireleri ile Hukuk Genel Kurulu kararlarında da açıkça belirtildiği üzere, bankaların müşterileri ile imzaladıkları genel kredi sözleşmelerine dayanarak maaş hesaplarının tamamına bloke koyması ve maaşın tamamını borca mahsup etmesi hukuka aykırıdır. Maaş haczinde borçlunun yaşamını sürdürebilmesi için asgari bir geçim tutarının kendisine bırakılması yasal ve anayasal bir zorunluluktur.
KMH hesabı olsa dahi, banka tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan gecenin bir vakti hesaplarımda bu şekilde işlem yapılması, üstelik hastaneye gideceğim güne denk gelmesi nedeniyle, maaşımdan 1 TL bile kalmaması beni son derece mağdur ve üzgün bırakmıştır. Evin temel ihtiyaçları, faturalar ve sağlık giderlerim varken, maaş hesabımın ve ek hesabımın bu şekilde kullanılamaz hale getirilmesi yaşamımı doğrudan olumsuz etkilemiştir.
Bu nedenle, maaş hesabıma tanımlı KMH hesabımın yeniden aktif edilmesini, maaşımın tamamına blokaj uygulanmayacak şekilde, yasal sınırlar gözetilerek düzenleme yapılmasını ve bundan sonraki süreçte bu tür işlemler için önceden açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Hukuka ve Yargıtay kararlarına aykırı olduğunu düşündüğüm bu uygulamanın acilen düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




