Halkbank Maaş Promosyonunu Vermiyor
Hacettepe Üniversitesi maaş müşterisiyim. Üniversite ile Halkbank arasında yapılan promosyon protokolünde 42.200 TL promosyon alacağımız imza altına alındı. Bu tutarın 40.000 TL si nakit 2.200 TL si kredi kartına puan olarak tanımlanması gerekiyordu. 40.000 TL yi nakit olarak aldım. Fakat 2.200 TL lik kısmı kredi kartım olmadığı için yatırılmadı ve üstelik kredi kartına yaptığım başvurular sürekli reddediliyor. Bankanın hacettepe Üniversitesi şubesi de hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Bir yıldır mağdur ediliyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




