to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kütahya Şubesi Merkez
Kütahya Merkez Cumhuriyet Mahallesi'ndeki Halkbank şubesine, Esnaf Kefalet'ten almış olduğum krediyi çekmek üzere gittiğimde, buradaki görevli erkek personel, işletmem için hiçbir avantajı bulunmayan POS cihazını almadığım için 'tekrar bizden kredi kullanmak istediğinizde hiçbir şekilde öncelik tanımayarak sizi kara listeye alacağım' şeklinde tehditkar bir tutum sergiledi. Son derece kaba bir üslupla karşılaştım. Acaba bir kamu bankası olduğu için mi müşteriye bu şekilde davranabiliyorlar? Artık gerçekten ihtiyacım olsa bile Halkbank'ı tercih etmeyeceğim.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
