Halkbank Kredi Ödeme Zorluğu Ve Esnafın Mağduriyeti

2018 yılının Mayıs ayında esnaflığa adım attığım İzmir'de ev tekstili mağazası açtım. Eylül-Ekim ayı gibi maalesef ki şanssızlık yakamızı bırakmadı. Önce ekonomik bir kriz yaşadık, her şeyin fiyatı bir anda 3 kat artıp işlerimizi vurdu. Siftahsız dükkan kapatıp açarken aradan çok fazla bir zaman geçmeden sonrasında patlayan pandemi dönemi cebimizdekini aldı götürdü. Bu süreçte tekrar maddi anlamda büyük kayıplar yaşarken maalesef ki devletimizden gereken yardımı alamadık, hem beş parasız hem desteksiz kaldık. Tek çaremiz kredi çekip borçlarımızdan kurtulup biraz nefes almaktı ve bu sebeple esnaf kefalet kredisi için Halkbank'tan önce 2022 senesinde 275,000 TL çektim. 6 aylık periyotlarla ödediğim 40,000 TL taksit ve sonrasında o da yetmeyince 2023 senesinde 225,000 TL kredi çektim. 3 ayda bir 20 bin TL ödemesi mevcuttu. Ben bu kredileri ödemek için yemeyip içmeyip her şeyimizden, çocuğumuzdan kısıp öderken sonrasında dükkan sahibinin yüksek kira beklentisi yüzünden dükkanımı kapatmak zorunda kaldım ve şu an işsizim. Bunlar yetmezmiş gibi geçen gün telefonuma gelen mesajla beynimden vuruldum. Kredilerin ilkinin ödemesi 40 binden 85 bine, diğeri ise 20 binden 50 bin civarına çıkartılmış. Benim bu kredileri bu rakamlarla ödeme şansım maalesef ki yok. Şimdi soruyorum sayın Halkbank, ben bu kredileri nasıl öderim ya da siz kredi sözleşmesi esnasında anne babamıza ait olan ipotek ettirmek zorunda kaldığımız evimi alırsınız?
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın Müşterimiz, Bankamızdan kullanmış olduğunuz Hazine ve Maliye Bakanlığı Faiz Destekli Esnaf Kredisi’ne uygulanan faiz oranı, ilgili kredi kullandırımlarını düzenleyen 4 Ocak 2022 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan 5061 sayılı “Türkiye Halk Bankası Anonim Şirketince Esnaf ve Sanatkarlara Kredi Kullandırılmasına Dair Karar” ve tarafınızca imzalanan Kredi Çerçeve Sözleşmesi ve Kredi Taahhütnamesi hükümleri uyarınca, kaynak maliyetlerindeki artış nedeniyle güncellenmiştir. Yeni ödeme tablonuzun ayrıntılarına Halkbank İnternet Şubesi, Halkbank Mobil ve Şubelerimizden ulaşabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. HALK BANKASI A.Ş.





