Halkbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Ve BSMV Kesintisinin İadesi Talebi

28.09.2025 tarihinde, sonu 1445 ile biten Halkbank Paraf kredi kartımdan 386 TL kart ücreti ve 19,30 TL kart ücreti BSMV kesintisi yapılmıştır. Bu ücretlerin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak olumsuz yanıt aldım. Kart başvurumu ve kullanımımı Halkbank Pendik Kaynarca Şubesi üzerinden gerçekleştirdim.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu belirtilmiştir. Ayrıca, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması nedeniyle bu ücretin haksız şart kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Yargıtay’ın ilgili kararları gereği, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin mümkün olduğu belirtilmiştir.
Yukarıda belirttiğim gerekçelerle, kartımdan kesilen kart aidatı ve BSMV tutarının tarafıma iade edilmesini ve üyelik ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın iptalini sağlayacağımı bildiririm.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.













