to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredi Kartı Limit Yükseltme Talebinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet!
Şirket olarak diğer bankalardaki yüksek limitli kredi kartlarımız kapattırıp Halkbank'a 8 milyon teminat vererek kredi kartı limiti yükseltmesi talebinden bulunduk. Bunun yanı sıra ihracat firması olmamız dolayısıyla yurt dışında gelen dövizleri bile Halkbank'a aktardık. Ibkb'ler bu bankadan yapılıyor. Bizlerden otomatik ödeme talimatı vs. Gibi şeyler vermemizi istediler, onları da yerine getirdik. 1 aydan fazla beklememiz neticesinden Safranbolu şubesi tarafımıza BDDK kurallarına göre kredi kart limitlerini yükseltemediklerini genel müdürlük ile alakalı bir sorun olduğunu bizlere beyan ettiler. Bu anlamda yaptığımız ipotek masrafları avukat masrafları ve diğer dosya masraflarının tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz. Harici olarak da şirketimi ticari anlamda sıkıntıya düşürdüklerini de aktarmaktayız.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize SMS kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
