Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank KOBİ Kredi Kartımdan Haksız Kart Ücreti Kesilmesine İtiraz Ve Ücret İadesi Talebi

1.504

Sonu 5985 ile biten Halkbank Paraf KOBİ Dual Mastercard kredi kartımdan, 17.05.2025 tarihinde 1.250,00 TL ve 62,50 TL BSMV olmak üzere toplamda 1.312,50 TL kart ücreti kesilmiştir. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Öncelikle kart ücreti olarak alınan 1.312,50 TL'nin iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, ayrıca önceki süreçlerde tarafımdan kart ücreti adı altında çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ileri ki süreçlerde de kart ücreti adı altında tarafımdan ücret kesilmemesini, aksi takdirde tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağımı ve konuya çözüm getirilememesi halinde kartımı iptal ettireceğimi bildiririm.

19 Haziran 2025 14:05 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

20 Haziran 2025 14:33

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Halkbank Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

122

Halkbank Paraf Esnaf Destek ticari kartı kullanıcısıyım. 21/07/2026 tarihinde kartımdan 1.650 TL kart ücreti ve 82,5 TL ...

1 Destek

Halkbank Paraf Kart Ve Ek Kart Yıllık Aidat Ücretinin İadesi Reddi

204

Yaklaşık 1,5 yıldır Halkbank’a ait Paraf kredi kartı ve ek kart kullanmaktayım. Emekli aylığım ve tüm otomatik ödeme tal...

Halkbank Paraf Platinum Kartı Üzerinden Kesilen Aidatın İadesi Talebi

67

Halkbank Paraf Platinum bireysel kredi kartı kullanıcısıyım. 31.07.2026 tarihli hesap hareketlerimde kartımdan 820,00 TL...

1 Yorum

Paraf Kartımdan İki Kez Yıllık Aidat Kesildi, İade Talebim Reddi

440

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan kısa bir süre içinde iki kez yıllık kart aidatı tahsil edildi. İlk olarak 21.03.202...

Video Şikayetler

Halkbank Kredi Kartı Borç Yapılandırılmaması

Halkbank KrediKartı Borç Yapılandırılmaması

Profil fotoğrafı
Orhan
Halkbank Fazla Ücret Tahsil Edildi

Halkbank FazlaÜcret Tahsil Edildi

Profil fotoğrafı
Osman
Halkbank Kart Aidat İadesi Reddi

Halkbank KartAidat İadesi Reddi

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri