Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kızılay Nakit Destek Projesi'nde ATM Sorunu

profile
04 Nisan 2024 20:12
3.096

Bugün Kızılay'dan mesaj geldi. Parayı çekmeye gittim Halkbank'a, ancak hata verdi. Kızılay - ıfrc iş birliği ile en kırılgan hanelere yönelik başlatılan 'Temel İhtiyaçlar Nakit Destek Projesi' kapsamında, altı farklı ATM denedim ve hepsi aynı hatayı verdi. Farklı illerde bulunan kardeşlerime de durumu sordum ve onlar da aynı hatayı aldılar. Esenkart'a zaten aylardır yatırılmayan destekler bir yana, bu durum tam bir skandal oldu. 

Sayın yetkililer, Türk Kızılay ve ıfrc tarafından gerçekleştirilen Koruma Nakit Destekleri kapsamında gönderilen 5.000,00 TL tutarındaki yardımımı, belirtilen referans numarası ile tüm Halkbank ATM'lerinden 04.04.2024-25.04.2024 tarih aralığında 'kartsız işlemler' menüsünden 'Kimlik No ile Para Çekme' adımından çekemiyorum. 

İşlemim tamamlanıncaya kadar bu mesajı saklayınız.

Gelişme
Gelişme

05 Nisan 2024 22:02

Depremde zarar gördüğümüz halde Halkbank'na yatan yardım parasını çekemiyorum üzgünüz şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz hatası veriyor verdiği numarayı arıyoruz illa Halkbank müşterisi olmamızı istiyor ne yapacağız biz Sayın yetkililer, Türk Kızılay ve ıfrc tarafından gerçekleştirilen Koruma Nakit Destekleri kapsamında gönderilen 5.000,00 TL tutarındaki yardımımı, belirtilen referans numarası ile tüm Halkbank ATM'lerinden 04.04.2024-25.04.2024 tarih aralığında 'kartsız işlemler' menüsünden 'Kimlik No ile Para Çekme' adımından çekemiyorum.

İşlemim tamamlanıncaya kadar bu mesajı saklayınız.

05 Nisan 2024 08:52 (Şikayetten 12 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

05 Nisan 2024 09:20

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Nisan 2024 20:18
588
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Furkan
03 Haziran 2024 14:32
1.575

profile
02 Aralık 2023 06:58
1.241
Halkbank ATM'sinde Alıkoyulan Kendime Ait Paranın Çözülemeyen Akıbeti
5
Sidar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Şubat 2025 00:01
667
Geç Gelen Bilgilendirme Mağduriyeti

Sosyal Yardım Ödemesinde Referans Numarası Eksikliği Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Selcen
06 Eylül 2025 16:40
1.133

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri