Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Kartımdan Yetkisiz 339 TL Çekilmesi Ve İade Talebi

profile
13 Nisan 18:18
134

Halkbank banka kartımdan bugün, CV Maker adlı site üzerinden yaptığım bir internet alışverişi sırasında bilgim ve onayım dışında 339 TL fazla para çekildiğini fark ettim. İşlemi ben yapmama rağmen çekilen tutarın bu kadar yüksek olmaması gerekiyordu.

Durumu fark eder etmez Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, harcama itirazı kaydı oluşturuldu ve kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. Ancak şu an için fazla çekilen tutar hesabıma iade edilmedi ve sürecin ne kadar süreceği konusunda net bir bilgi alamadım.

Fazla çekilen 339 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve harcama itirazı inceleme sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl gerçekleştiği konusunda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

13 Nisan 18:22 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

14 Nisan 09:16
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Kredi Kartımdan Yetkisiz 70 Bin TL İşlem Ve Cevapsız İtiraz

profile
Sergen
04 Şubat 11:48
549

İzinsiz Kart Kullanımı Sonrası Uzun Süreli Cevapsızlık

profile
03 Nisan 20:58
110
1
Doğukaan sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kredi Kartında Yetkisiz 9.000 TL İşlem Ve Güvenlik Açığı

profile
Doğukaan
06 Nisan 21:50
135
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri