to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Diyarbakır’da stadyum yolundaki Halkbank şubesine giderek, Ankara’da bulunan ve artık kullanmadığım vadesiz hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. Şubede gerekli dilekçeyi doldurup imzaladım ve hesabımın kapatıldığını düşünerek ayrıca bir evrak ya da belge saklama gereği duymadım.
Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hesabımın hâlâ açık olduğunu e-Devlet üzerinden gördüm. Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlantı sağlayamadım ve bilgi alamadım.
Kullanmadığım bir hesabın, kapatma talebime rağmen açık görünmesi sebebiyle ciddi güvenlik kaygıları yaşıyorum. Hesap üzerinden doğabilecek herhangi bir olumsuzlukta sorumluluğun Halkbank’a ait olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Hesabımın acilen kapatılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Halkbank’taki hesabımı kapatmak için yaklaşık 3 ay önce Diyarbakır Yeni Stadyum Yolu’ndaki şubeye giderek, Ankara’daki adıma kayıtlı hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum ve gerekli tüm işlemleri yaptım. Şubede işlemin tamamlandığı söylendi.
Aradan aylar geçmesine rağmen e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde adıma hâlâ Halkbank hesabı görünüyor. Daha önce de bu konuyu sizin aracılığınızla Şikayetvar üzerinden bildirdim, bankadan telefonla aranarak herhangi bir hesabımın olmadığı söylendi. Ancak e-Devlet’te hâlâ hesabım açık gibi görünmeye devam ediyor ve bu durum bende ciddi güvenlik kaygısına yol açıyor.
Hesabımın Halkbank sistemlerinde gerçekten tamamen kapatılmasını, pasif dahi olsa hiçbir şekilde üzerime kayıtlı hesap kalmamasını ve e-Devlet’teki bu görüntünün de düzeltilmesini, ayrıca bununla ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank vadesiz hesabımda yaklaşık bir aydır bloke bulunuyor. Bu nedenle hesabımdaki parama erişemiyor, hiçbir ödememi gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin kaldırılması için Ankara 7. İcra Müdürlüğü tarafından Halkbank’a borcumun ödendiğine dair resmi belge 1 ay önce gönderi...
2022 yılında İŞKUR ödemeleri kapsamında adıma Halkbank Karaköy Şubesi’nde bir hesap açılmıştır. Şu anda bu hesabı kullanmıyor ve herhangi bir ödeme almıyorum. Hesabın kapatılması için hem ilgili şubeye şahsen başvurdum hem de Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her iki taraftan da “İŞKUR kay...
Halkbank tarafından bilgim dışında adıma kredi kartı çıkarılmış ve bu kart çok eski bir adresime gönderilmiştir. Durumu dün tesadüfen öğrendim ve hemen çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri, şubelerin benim onayım olmadan da kredi kartı başvurusu yapabileceğini ve bu konuda bi...
Yaklaşık 1 yıldır e-Devlet üzerinden Halkbank nezdinde üzerime kayıtlı bir vadesiz hesap görünüyor ve bu hesabı kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde kapatamıyorum. Şubeye giderek, müşteri hizmetlerini arayarak ve mobil bankacılık üzerinden defalarca denememe rağmen hem hesabın kapatılması hem de...
2013 yılında İstanbul’da açtırdığım Halkbank vadesiz banka hesabımı, Nisan 2025’te müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesiyle kapattım. Kapatma işlemi sırasında herhangi bir borcumun olmadığı belirtildi ve görüşmeye ait kayıt da mevcut. Ancak Ekim 2025’te, kapatılan bu hesaba 0.08 kuruş bor...
Yorumlar