Halkbank İpoteği Kaldırma Gecikmesi Satışımızı Engelliyor
Konya Halkbank Nalçacı Şubesi ile ilgili ipotek kaldırma sürecinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. H********* Ç***** Mahallesi Alyanslı Sokak No: 4/2 adresinde bulunan dairemin üzerindeki rehinin, satışımız olmasına ve acil olarak kaldırılması talebimize rağmen hâlâ devam ettiğini görüyorum. Bu durum satış sürecimizi aksatmakta ve beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Konut kredisi kapsamında konulan bu ipoteğin kaldırılması için tarafınıza başvurduğumda, Halkbank müşteri hizmetlerini de aradım ancak müşteri temsilcisi ipoteği görüntüleyemediklerini ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını iletti. Buna rağmen ipoteğin sistemde hâlâ aktif olarak durması sorunumu çözmemekte ve süreci uzatmaktadır.
H********* Ç***** Mahallesi Alyanslı Sokak No: 4/2 adresli daire üzerindeki rehinin, satışımızın gerçekleşebilmesi için özellikle bugün içerisinde, ivedilikle ve tamamen kaldırılmasını, tüm kayıtların güncellenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog aracılığıyla iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hala bir gelişme yok şube ne telefonlara bakıyor ne de ilgileniyor dilekçeyi alıp masada bırakıyorlar bugün çözülmezse farklı kurumlara şikayet edeceğiz


