Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Sim Kart Bloke
Halkbank Hesabına Erişememe Ve Borç Ödeyememe

ID:35613187

Halkbank Hesabına Erişememe Ve Borç Ödeyememe

Çağla

Halkbank

01 Nisan 05:55

316

Halkbank’ta bulunan hesabıma sim kart blokesi nedeniyle uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Parolamı unuttuğum için yanlış girdim, bu yüzden de giriş yapamıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır hesabıma ulaşamadığım için mevcut borcumu da ödeyemiyorum.

Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ancak şu an evde hastama baktığım için şubeye gitme imkanım yok. Bu nedenle hem borcumu ödeyemiyor hem de hesabımı normal şekilde kullanamıyorum ve mağdur oluyorum.

Halkbank’ın durumumu dikkate alarak hesabımı uzaktan gerekli güvenlik teyitlerini yaparak açmasını ve borcum için hesapta yapılandırma/ödeme kolaylığı sağlamasını, böylece hem borcumu düzenli ödeyebilmem hem de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Halkbank

01 Nisan 13:42 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Engelli Müşteriye Şube Zorunluluğu: Sim Blokesi Mağduriyeti

Mehmet

Halkbank

20 Kasım 2025 22:55

602

20.11.2025 tarihi itibarıyla Halkbank hesabıma sim blokesi konuldu ve bu işlem sonrasında ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de kartımı kullanabiliyorum. Günlük bankacılık işlemlerimi tamamen aksatan bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sim blokesinin kaldırılması için müşteri hizmetle...

Sim Kart Bloğu Kaldırma İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu Nedeniyle İnternet Bankacılığına Erişememe

Yunus

Halkbank

27 Ocak 17:07

516

Halkbank’ta kayıtlı hattım değiştiği için internet bankacılığına giriş yapamıyorum ve sim kart blokemin kaldırılması gerekiyor. Ancak sistem sürekli olarak benden en yakın Halkbank şubesine gitmemi istiyor. Bana en yakın şube bulunduğum yere oldukça uzak ve gidebileceğim bir ulaşım aracım da yok. Bu...

Maaş Kartıma Ve Hesaplarıma Erişim Engellendi, Çözüm Sunulmuyor

Emre

Halkbank

19 Ağustos 2025 16:25

838

Yaklaşık iki aydır Halkbank'taki maaş kartıma ve internet/mobil şube hesaplarıma borcum nedeniyle erişimim engellendi. Hesaplarıma ve kartıma hiçbir şekilde ulaşamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte banka müşteri hizmetleri ve şube ile iletişime geçtim; ancak bana sadece “prosedür” de...

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Sim Kart Blokesinden Dolayı Maaş Hesabıma Erişemiyorum

Pınar

Halkbank

31 Ekim 2025 12:54

1.370

Yaklaşık iki haftadır Halkbank internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim kartımda bloke olduğu için telefona onay kodu gelmiyor ve bu nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Kartım da ATM tarafından yutulduğu için elimde kartım yok. Hafta içi çalıştığım için şubeye gitme imkanım bulunmuy...

Uygar sonucu yetersiz buldu

Güvenlik Prosedürleri Nedeniyle Bankacılık Hizmetlerine Erişim Engeli Ve Çözüm Eksikliği

Uygar

Halkbank

09 Aralık 2025 21:19

1.865

Halkbank’ın uyguladığı güvenlik prosedürleri nedeniyle yaşadığım sistemsel bir kısır döngü yüzünden bankacılık hizmetlerine erişimim tamamen kesilmiş durumdadır. Hat değişikliği sonrası hattımda oluşan sim blokesi ve mevcut mobil şifremdeki bloke, birbirini kilitleyen bir süreç yaratmıştır. Sim blo...