Asics Novablast 5 Açıldı Garanti Kapsamında Onarım Veya Değişim Talebi

ASICS Novablast 5 koşu ayakkabısını 15 Mart’ta N11 sitesi üzerinden Koray Spor satıcısından satın aldım. Ancak ayakkabı henüz 4 ay dolmadan aynı noktalardan açılma yaptı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ve yaklaşık üç haftalık bir sürecin ardından ASICS’ten ayakkabıda fabrikasyon bir hata olmadığı, bu nedenle para iadesi yapılamayacağı yönünde olumsuz geri dönüş aldım. Oysa ben baştan beri para iadesi değil, sadece ayakkabının onarılmasını ya da değişimini talep ediyordum.

Kısa sürede açılma yapan bu ürün için incelemenin yeniden, daha dikkatli yapılmasını ve ayakkabımın onarımının ya da değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.