Halkbank Hesabıma Sebepsiz Bloke Kondu Paramı Kullanamıyorum

Halkbank Şanlıurfa OSB şubesinde bulunan vadesiz hesabıma, hesabımda para olmasına ve hiçbir şüpheli işlem olmamasına rağmen yaklaşık 4-5 gündür bloke konuldu. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde yardımcı olmadılar ve baştan savma cevaplar verdiler. Şubeye gittiğimde de aynı şekilde ilgisiz davrandılar ve başka bir şubeye yönlendirdiler. Gittiğim diğer şubede de sadece “hesabınız incelemede” denilerek net bir bilgi verilmedi.
Bu süreçte hesabıma giriş yapamıyor ve paramı kullanamıyorum. Hesabımda herhangi bir kredi, otomatik ödeme veya maaş işlemi de bulunmamaktadır. Hiçbir şekilde tarafıma başvuru numarası ya da açıklama yapılmadı.
Halkbank’tan beklentim, hesabıma konulan blokenin kaldırılması ve paramın iade edilmesidir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank yetkililerine param 1 aydır sizde herhangi bir sonuç alınmamaktadır çok mağdurum
