Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Halk Banksı Ve Türk Telekom Arasında İletişimsizlik

Halkbank Halk Banksı Ve Türk Telekom Arasında İletişimsizlik
Halkbank Halk Banksı Ve Türk Telekom Arasında İletişimsizlik
2.387

Halkbank'nda otomatik ödemedeki mobil telefonumu iptal ettim. Y. Kredi bankasına
yeni otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde ''Bu abone numarası için başaka bankada talimat bulunduğundan işleminiz gerçekleştirilmedi '' Hata uyarısı alıyorum. Halkbank'nı tekrar arıyorum durumu izah ediyorum, iptal olmuş bankamızda görünmüyorsunuz operatörünüzle görüşün diyorlar. Operatörü arıyorum Halkbank'nda otomatik talimatınız var bankanızı arayın diyorlar. Bankamı tekrar arıyorum anlatıyorum bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Bugün sabahtan beri Türk Telekom ve Halkbank arasında konuşmaktan derdimi anlatmaktan migrenim çıktı her defasın'da karşıma çıkan görevliye durumu izah etmekten yorgun düştüm. Bu sorunu Hangi kurum çözecekse lütfen çözsün. Benim müşteri olarak yapabileceğim hiçbir şey yok. Ücretini ödeyerek hizmet alıyoruz teknolojinin çok geliştiği uzay çağı yaşadığımız şu dönemde bu kadar kolay bir sorunu çözemiyorlar. Özellikle t. Telekom memurları sürekli başlarından uzaklaştırıyorlar, ya yaptıkları işe hakim değiller ya da yeterli bilgileri yok. ''Telefon numaramı y. Kredi bankasına taşımak istiyorum'' ama taşıyamıyorum...

11 Eylül 2023 16:57 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

12 Eylül 2023 15:32

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Esat
14 Eylül 2023 11:13

Hala bir çözüm üretilmedi :(

Esat
20 Eylül 2023 10:05

Halkbank ve Türk Telekom'u arıyorum. Hiçbir çözüm yok :(

Esat
21 Eylül 2023 10:50

Sorunum çözülmüştür teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Halkbank Konut Kredi Çekmem Karşılığı Otomatik Ödeme Mecburiyeti

1.679

"Şikayetim üzerine otomatik ödeme işlemlerim iptal edildi çok teşekkür ediyorum."

Halkbank Mobilden De, Müşteri Hizmetlerinden De Hizmet Alamıyorum

1.626

Halkbank mobil şifremi unuttum. Kimliğimi tarayarak digital parolamı yine uygulama üzerinden almaya çalışıyorum. Yarım s...

Halkbank Müşterisiyim Ve Şikayetim Var.

680

Halkbank müşterisiyim. Biranda mobil ve internet bankacılığıma giremedim. Halkbank internet üyeliğiniz bulunmamaktadır d...

1 Destek

Halkbank Otomatik Ödeme Talimatı İptal Edilmiyor

4.481

Halkbank'ta bulunan Türk Telekom GSM hattıma ait otomatik ödeme talimatımı 1 haftadır iptal edemiyorum. Bankaya gittim y...

2 Yorum

Halkbank Otomatik Ödeme Talimatımın İptalinin Yapılmaması

6.062

Geçmiş tarihte Halkbank’tan ihtiyaç kredisi çekerken 'mecbur bırakılarak' tanımladığım otomatik ödeme talimatını Halkban...

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri