to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Haksız Yere İhtarname Ve Noter Masraflarını Talep Etmesi
Kardeşim 25.03.2023 tarihinde evinde ölü bulunmuştur. Kardeşimin Halkbank'ta 2 adet kefilsiz sigortalı kredisi bulunmaktadır. Kardeşim evinde ölü bulunduğu için ölüm belgesi otopsi sonucu verileceği tarafımıza iletildi bu arada Halkbank tarafından diğer kardeşlerim ve bana noter aracılığıyla tarafımıza ihtarname çekilmiştir. Otopsi sonucu gelince normal ölüm olduğu ve ölüm belgesini tarafıma iletince sigorta kredileri kapatmıştır ama noter masraflarını banka karşılamamızı istemektedir. Bu süreçte otopsi sonucunun geç çıkmasından ötürü mağdur durumda olduğumuzu ve noter masraflarının tarafımızca karşılanmaması gerekmektedir. Gereğinin yapılmasını arz ederim
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
