to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Fatura Ödeme Adedi Kısıtlaması
Halkbank internet bankacılığı ile fatura ödeme adetine getirilen limitin elimi kolumu bağladığını her zaman nefret ettiğimi söylemek istiyorum. Ya hu arkadaşlar ben yaşlı annemin benim tüm ev faturalarını, siparişlerimizi, eğitim vs ödemelerimi bu yoldan yapıyorum. Aylık işlem adeti koymak nedir? Bana ne bu işi ticarete dökenlerin önünü almaya çalışmanızdan! Bana ne! Bunun önlemini başka bir şekilde alamayacak kadar kafanız çalışmıyor mu? Ben diyalogdan falan değil adam gibi kendi internet bankacılığımdan istediğim kadar ödeme yapabilmeliyim. Ayın 20 sinden 1 ine kadar ödeme adetini doldurduğum için öyle kaldım. Bu ne saçmalık? Asla bana buradan Halkbank diyaloğu arayın falan gibi şeyler yazmayın. Benim fatura ödeme limitimi kısıtlamanızı reddediyorum. Bu anayasaya aykırı. Hoş anayasayı dinlediği mi var kimsenin. Yazıklar olsun.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Çözülüp çözülmediğini buradan yazacağım
Müşterimize SMS kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hiçbir şekilde düzeltilmeyi bırakın aramadılar bile.
Sayın yetkililer ve kamuoyu, banka hiçbir şekilde bu sorunu çözmediği gibi herhangi bir şekilde de aramamışlardır. Ödeme sayısı 20 olarak neye göre belirlenmiştir. Benim ödeme fatura vs sayım 40 ın üzerinde belki? İkinci olarak internet bankacılığından 20 adet fatura veya ödeme yapma kısıtı limiti koydukları gibi diyalogdan şans oyunu ödemesi yapmak istedim. Aradığımda Halkbank diyalogdan şans oyunları ödemeniz kısıtlanmıştır dediler. Ben de ekte paylaşıyorum. 1- Neye dayanarak benim nereye ödeme yapıp yapamayacağıma benim adıma karar veriyorsunuz? 2- Paramı nereye harcayacağıma, şans oyunu oynamak ya da oynamayacağıma siz mi karar veriyorsunuz? Hangi hadle? 3- Bu işlemi kim yapmışsa, bu Halkbank diyalogdan şans oyunlarına ödeme yapmamın kısıtını kim koymuşsa derhal araştırıp inceleme yapılmasını istiyorum.
Bu konulan had aşan kısıtın belgesidir
