to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Esnaf Kredisi Faiz Yükseltme
Merhaba, altı ay önce Halkbank aracılığıyla kooperatiften yüzde on beş faiz oranıyla beş yüz bin Türk Lirası esnaf kredisi kullandım. Dört yıldır işletmeciyim ve kiramın aşırı derecede artması sebebiyle giderlerimin gelirlerimi aştığını hesaplayarak dükkanımı devretmek zorunda kaldım. Vergi levhamı da mecburiyetten dolayı kapatmak zorunda kaldım. Bugün kooperatiften gelen bir mesajla adeta şok oldum. Mesajda, esnaf kredisi kullanıp daha sonra vergi levhasını kapatan işletmelerin faiz oranının yüzde elliye yükseleceği belirtiliyor. Sebep olarak, kredi çekmek için vergi levhası açıp, kredi kullanıldıktan sonra levhayı iptal eden işletmelere yönelik bir ceza uygulaması gösteriliyor. Bu durumu kabul edilemez buluyorum. Yıllardır esnaf olarak hakkım olan krediyi kullandım ve bunun genelleştirilmesinin yanlış olduğunu düşünüyorum. Bu sorunun çözülmesini talep ediyor ve hakkımı her koşulda arayacağımı ifade etmek istiyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sonuç alabildiniz mi düzeldi mi kredi yazarsanız sevinirim