Halkbank Ekstre Borcumu Ödediğim Halde Ödenmedi Gösteriyor
Halkbank kredi kartımda ayın yedisi hesap kesim tarihi ve ben bugün ATM'ye giderek hesabıma para yatırıp kredi kartı borcu ödemeye girdim. Toplam borç olan 1400 küsür TL'yi ödedim. Sonrasında kontrol etmek için tekrar girdiğimde asgari borç 250 TL yazıyordu. Diğer alttaki iki borç 0 TL idi. Asgari borca basıp tekrar ödedim farkında olmadan. Daha sonra eve gelip kontrol ettiğimde ekstre borcu 1600 küsür TL yazıyordu. Benim limitim zaten 2000 TL ve ben 1400 TL ödedim ancak kalan borç 1600 TL gösteriyor. Kredi kartımla işlem yapamıyorum. Limit yok diyor. Lütfen yardımcı olun. İletişim e-postam a********@gmail.com
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Paylaşmış olduğunuz veriler ile Bankamız kayıtlarında yapılan sorgulamada müşteri bilgilerinize ulaşılamamış olup tarafınıza ait kişisel bilgilerinizi ve iletişim bilgilerinizi paylaşmanız durumunda gerekli inceleme ve bilgilendirme yapılabilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.










