to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank EFT Yaparken Harf Hatası Yaptım
11 Ekim Çarşamba günü Yapı Kredi Bankası'ndan Halkbank'a EFT yaptım, ancak alıcının soyadında harf hatası yaptığım için para alıcının hesabına düşmedi. Ne geri iade yapılıyor ne de para alıcıya teslim ediliyor. Kaç gündür mağdur edildik ve iki bankanın da müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Bilgileri ilettim size lütfen çözüm bekliyorum artık
24 saat daha geçti size bilgileri iletmeme rağmen hala çözüm yok 8 gün oldu böyle bir kepazelik olamaz gasp ettiniz resmen paramı geri vermiyorsunuz
