Halkbank Çekilmiş Kredinin Sonradan Faiz Artması
Halkbank aracılığıyla Esnaf Kefalet Kredisi kullandım ve %0,075 faiz oranı ile anlaşmıştım. Şimdi faiz oranları artmış ve taksitlerim yükselmiş. Böyle bir durum nasıl olabilir? Bir yanlışlık olduğunu düşünüyorum ve bu konuda ilgilenmenizi, durumun düzeltilmesini rica ediyorum. İyi çalışmalar diler, şimdiden teşekkür ederim.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.





