Adana Optimum AVM Gündoğdu İskender Şubesinde Soğuk Ve Hijyenik Olmayan İskender Şikayeti

9 Ekim 2026 akşamı Adana Optimum AVM’deki Gündoğdu İskender şubesinden çocuklarım için iskender siparişi verdim. Yemek zaten geç geldi, geldiğinde de tamamen soğumuştu. Yaklaşık 700 TL tutarındaki iki kişilik yemeği küçücük bir poşete, salatası, yoğurdu, her şeyi üst üste koyarak teslim ettiler. Yoğurdun suyu poşetin içine akmıştı, görüntü de hijyen de çok rahatsız ediciydi.

Gelen iskenderin Eti son derece sertti, adeta kayış gibiydi, sosu yoktu ve kupkuruydu. Küçücük tabağa ekmekleri doldurup üst üste koymuşlar, hayvanlara ıslatılıp verilen ekmek görüntüsü gibi iştah kapatan bir tabak gelmişti. Bu yüzden midem bulandı, kızım da Eti kuru ve lezzetsiz bulduğu için yemedi ve ağladı. Sonuçta ailece aç kalmamak için mecburen başka bir yerden tekrar sipariş vermek zorunda kaldım.

Ödemeyi banka kartıyla yaptım ve bu kadar yüksek bir hesap ödememe rağmen aldığım hizmetten ve yemeğin kalitesinden son derece memnuniyetsiz kaldım. Hem sunumun özensizliği hem de ürün kalitesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, bu şube için gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.