to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Borcu Ödememe Karşılık Ekstre Borcum Düşmüyor
Halkbank Paraf Kredi kartı borç ödemesini yaptım. Kalan borcum 400 küsur olmasına rağmen ekstrede 1.4K borç gözüküyor müşteri hizmetlerini aradığımda iletişim kuramıyorum sorunun sebebini ve çözümünü bilmek istiyorum şahsıma ulaşılıp sorun çözülürse sevinirim
Gelişme
Borcumu kapattım daha sonrasında 1 kuruş kadar borç yazıyordu onu da kapattım bu sefer de 2 ve katları olmak üzere ödedikçe arttı borcumu tümden kapatmış olmama rağmen ekstre borcu artıyor aynısı önceden de olmuştu şikayet edince düzeltmişlerdi her seferinde şikayet mi edeceğiz ya
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
