to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Borç Nedeniyle Tüm Hesaplarımı Ve Erişimimi Kapattı
Halkbank kredi kartım takibe düştü, bankanın maaşlı müşterisiyim. Banka beni dışladı. Mobil bankacılığa erişimim engellendi, maaş kartım kapatıldı, müşteri hizmetlerine ulaşımım engellendi. Böyle bir uygulama insan haklarını ihlal etmektedir. Borcum olabilir, ancak banka olarak borcunuzu benim bütün gelirim üzerinden tahsil edemezsiniz. Önce halk, sonra banka olmalı.
Gelişme
Halkbank kredi kartım takibe düştü yapılandırma yaptım en fazla 18 ay dediler mobil bankacılığına girişim engelendiği için 18 ay boyunca bankaya gelip kalan maaşımı çekmem gerkiyormuş bu zulme bir son verilmesini istiyorum takip müşterilerin mobil bankacılığına açılmasını lazım
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
