Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Halkbank Araç Kredisi Kapatıldıktan Sonra Hak Mahrumiyeti Kaydı Silinmiyor

14
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
“Hızlı geriş dönüşleri için hem müşteri hizmetlerine hem de Karşıyaka Şubesi personeline teşekkür ediyorum.”

Halkbank’tan İzmir Karşıyaka şubesinden araç kredisi kullanmıştım. Kredimin tüm ödemelerini yaparak 2026 Şubat ayında borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen, e-Devlet üzerinden aracıma baktığımda hâlâ “hak mahrumiyeti vardır” kaydının göründüğünü fark ettim.

Kredi borcum bittiği halde aracım üzerindeki bu hak mahrumiyeti kaydının kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aracımla ilgili yapılacak işlemlerde bu durumun karşıma çıkmasından ve ileride sorun oluşturmasından endişe duyuyorum.

Halkbank’ın, kapatılan araç kredime ait hak mahrumiyeti kaydını acilen sistemlerden ve ilgili kurumlardan kaldırmasını ve aracım üzerindeki bu şerhin tamamen silinmesini talep ediyorum.

14 Ekim 11:19 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ezgi
14 Ekim 16:33

Hızlı geriş dönüşleri için hem müşteri hizmetlerine hem de Karşıyaka Şubesi personeline teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tam Kredi Ödemesine Rağmen Araç Rehini Kaldırılmadı

161

Halkbank İzmir Karşıyaka Çarşı Şubesi’nden kullanmış olduğum taşıt kredimin tüm ödemelerini 45 gün önce tamamlamama rağm...

Kredi Ödendiği Halde Araçta Hak Mahrumiyeti Kaldırılmadı

306

Halkbank İstanbul Halkalı şubesinden 2022 yılında araç kredisi kullanarak 34 CTG 259 plakalı aracı satın aldım. Kredimi ...

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri