to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Annem Emekli Maaşı Alamıyor
Selam, annem emekli maaşını alamıyor. Sebebi ise demans hastası olması ve gözlerinin görmemesi. Banka kartını değiştirdi, telefon numarasının güncellenip şifre alınması gerektiğini söylediler. Okuma yazması yok, vasi atanması gerekiyor. Emekli maaşı alamıyor ve muhtaç halde.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bankacılık Kanunu’nun 73/3. Maddesi “ Müşteri Sırrı” kapsamında 3. şahıslara bilgi verilememektedir. Şikayetiniz hakkında belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Bankamız tarafından inceleme yapılabilmesi için Hak sahibinin bizzat müracaat etmesi gerekmektedir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Gözleri görmeyen 80 yaşında ayrıca okuma yazması olmayan kadın yatalak halde bu mu bankacılık kanunu Allah bildiği gibi yapsın
Bankacılık kanununun 73/maddesinin cani cehenneme gözleri görmeyen okuma yazma bilmeyen yatalak kadinmi aylığını alamıyor diyorum annemin muracati isteniyor
Saçma sapan cevap verildi
