Halkbank Altın Hesabı Para Kesintisi
Halkbank'ndan 14.12.2023 tarihinde 40. 000 TL değerinde 20 gram altın aldım. Hesabımı daha sonra kontrol ettiğimde paranın aşırı kesildiğini gördüm. Hesabımda şu an 36. 515 TL gözüküyor. Hesabımdan neden bu kadar para kesildiğini öğrenmek istiyorum. Komisyon parası bu kadar fazla olamaz. Paramın nereye gittiğini öğrenmek istiyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



Hesabımdan altın hesabıma 9 gram altın aldım ve 1600 civarın ücret kesildi bu ne demek oluyor böyle olursa bütün paramı almak zorunda kalacağım zararımın karşılanmasını talep ediyorum bu yaptığınız çok ayıp