Halkbank "Alan Kodu Bilgisi 5 İle Başlayamaz" Hatası

Telefon numaram değiştiği için Halkbank mobil hesabımdan telefon numaramı değiştirmeye çalıştım fakat uygulama bana sürekli "5 ile başlayan alan kodu bilgisi giremezsiniz" hatası veriyor. Yaşadığım yerde Halkbank şubesi biraz uzakta. Bu yüzden bu sorunu mobil şubeden halledemez miyim acaba? Aynı şekilde internet şubesinden denediğimde de aynı hatayı vermekte.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




