to read complaints and reviews, or file yours.Habersiz Gönderilen Kart Ve Şube Zorunluluğu
Bugün yani 27.02.2024 te Kuryenet aracılığıyla bana Halkbank Paraf kart yollandı. Herhangi bir bu banka ile iletişimim olmadı E-Devlet üzerinde açık banka hesabımda görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım bankada numaram kayıtlı bile değilmiş. Yine şubeye gelmeniz gerekiyor. Kapatılması için deniyor. Benim haberim olmadan kart yollanıyor numaram bile kayıtlı değil sisteminizde. Ben neden şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Nereden nasıl açılmışsa kim açmışsa bilgi istiyorum ve kapatılmasını istiyorum. Ben kart başvurusu yapmadım
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Paylaşmış olduğunuz veriler ile Bankamız kayıtlarında yapılan sorgulamada müşteri bilgilerinize ulaşılamamış olup tarafınıza ait kişisel bilgilerinizi ve iletişim bilgilerinizi paylaşmanız durumunda gerekli inceleme ve bilgilendirme yapılabilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
