to read complaints and reviews, or file yours.Erken Ödeme Yaptım, Fazladan Faiz Yansıtıldı!
Halkbank'tan esnaf kefalet kredisi çektim. Taksitleri 3 ayda bir ödemek kaydıyla yapılan kredi anlaşmasında, taksitlerimi erken ödemeye başladım. Ancak erken ödemem alındığı ve indirim yapıldığını düşünürken yapıldığını düşündüğüm kalan bakiye ye ise tekrar faiz işletilmiş sordum itiraz ettim sistem böyle bir şey yapamayız deniliyor, Hem benden erken ödeme alınıyor. Hem de kalan faiz tutarı bir sonraki taksite ekleniyor. Bu nasıl bir mantık? Halkbank'tan şikayetçiyim.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorun çözüldü mü? Aynı sorunu bende yaşadım