Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Halkbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Halkbank 748 şikayet listeleniyor.
Halkbank Emekli Maaşı Bloke Mağduriyeti
2020 7. Ayında bankanızdan soysal destek kredisi çektim bu kredimi düzenli ödediğim halde şu an maaşımı başka bankaya taşımaya çalıştığımda maaşımda bloke olduğunu öğrendim. Şube ise bunun yasal bir durum olduğunu savunuyor. Hangi durumlarda bloke ve haciz koyulabileceği 5510 sayılı Sosyal Sigortala...
Halk Bankası Maaş Müşterilerinden EFT Havale Masrafı Kesiyor
20 yıllık emekli olarak maaşımı aldığım tek banka olan Halk Bankası, maaş müşterisi olduğum halde benden her transferde 1,20 TL masraf kesmektedir. İtiraz ilettim olumsuz olarak döndüler ve bankalar birliğine gitmem gerektiğini iletiler. 20 yıllık maaş müşterisi olarak bu haksız kesintiyi kabul etmi...
“Çözüldü”
Melek Şikayetini Yayından KaldırdıHalkbank EFT BSMV Vb... İşlem Ücreti Alıyor
Antalya bir Kamu Kurumunda görev yapmaktayken emekli oldum Bankanızın 93101520 emekli maaş hesabı ve eski kurumumdan 01022706 numaralı Bir dönem Kurumumuzun bankanızla yaptığı anlaşma gereği maaşımızı bankanızdan aldık. Ancak ben ve benim gibi birçok arkadaşım bankanızda bulunan otomatik ödeme talim...
Bilgim Dışında Paraf Kart Gönderilmesi.
Halkbank emekli maas müşterisiyim, bankadan hiçbir şekilde Paraf kart talebim olmadı ama banka bana Paraf kart göndermiş az önce kurye getirdi. Benim bilgim dışında benim adıma kart nasıl basılır. Bu kartın hemen iptal edilmesini rica ediyorum, iptal işleminden sonrada bilgilendirilmek istiyorum.
Halkbank ATM Nin Para Kapması
Sayın halk bankası ben 18 0****21 tarihinde gece saat 01 18 de evimin yanında olan Halkbank ATM sinde PTT kartımla emekli maaşımı çekmek istedim ama ATM niz bana parayı saydı fakat bana vermedi kartımı yeniden soktum fakat hesap bakiyemden düşmüştü yani para çekilmiş gözüyor müşteri hizmetleriyle gö...
Halkbank Üç Aydır Maaş Kartı Gelmedi
Temmuz ayında babamı kaybedince emekli maaşı annemin üzerine kaydırıldı. 6kasımda Halk bankası Gebze şubesine giderek maaş kartı başvurusunda bulunduk. İki ay boyunca bekledikten sonra müşteri hizmetlerini aradık. Kurye adres değişikliği olarak bildirmiş. Aynı adreste ikamet ettiğini bildirince tekr...
Halkbank'tan Maaşımı Alan Emekliyim İhtiyacıma Cevap Alamadım
Ben 2007 yılından bu yana emekliyim ve maaşımı Mardin Kızıltepe şubesinden alıyorum. Zaman zaman ihtiyaca göre nakit aldım ve eşit taksitlerle her ay maaşımdan kesildi. Şimdi 15000 TL ihtiyacım var riskin var diyorsunuz. Ya siz devletin üniter yapısına inanmıyorsunuz ya da devletin bankası olmaktan ...
Halkbank Kadıköy Şube Surata Telefon Kapatıyor
Biz bankanın emekli müşterisiyiz. Havale EFT yapınca işlem ücreti alınıyor bu konu ile ilgili Kadıköy şubemizi aradık, z** hanım çıktı telefona dünyanın hiçbir yerinde böyle bir uygulama yok dedim , hanım efendi burası Türkiye diyerek tersledi. Türkiye'de dünyada değil mi deyince de telefonu suratı...
Halkbank Kredi Kartı Hesap Ekstresini Tarafımıza İletilmesi...
Paraf Kredi kartı hesap ekstresini pandemi dolayısıyla posta yoluyla elimize ulaşıyordu bizde 22 Aralık da arayarak mail adresi ne gönderilmesini istedik fakat bu basit hizmet için yaklaşık 1 saat telefon. Beklemek zorunda bırakıldık ve tamam talebiniz alındı göndereceğiz denildi. Bugün 19 Ocak bekl...
Halkbank Müşteri Temsilcileri Sorunu
Hastalığım sebebi ile tedavi olmak için ikamet ettiğim yerden, farklı bir şehre gitmek zorunda kaldım ve emekli maaşımın özel hastane ücretlerine yetmediği için Halkbank internet bankacılığından kredi kartı başvurusunda bulundum ve onaylandı. Ardından banka ile iletişime geçerek farklı bir şehir e t...
Halkbank Emeklilere Yaşatılan Zorluklar
67 yaşında annemin kartının kullanım suresi doldu 2.5 ayda yeni kart elimize ulaşmadı o süreçte Halkbank diyalogdan hiçbir şekilde faydalanamadık maaşını da çekemedik. Bankadan çekebilirsiniz dediler zar zor ayağa kalkabiliyor bir de bankaya gitmeye zorladılar. 2.5 ayin sonunda kart elimize ulaştı b...
Halkbank Kart Mağduriyeti
Yaklaşık 20 yıldır Halkbank'la çalışırım. 1 Ocak 2021'de internet aracılığı ile Moka ödeme diye bir yere 95 TL'lik bir ödeme yapılmıştır. Ben şifre do...
Halkbank Eskk Kredisi İçin Başvuru Yapamıyorum Sebep Para Yok Diyor Banka
Muğla Seydikemer ilçesinde dinlenme tesisi sahibi Esnafım Halkbank'nın 60 ay vadeli esnaf sanatkar odası kayıtlı olanlara verdiği krediyi almak için gittim görevli memur kasada para yok o yüzden başvuru yapamayız diyor bu zor günde nerede sizin desteğiniz babamın emekliliği geldi. Kredi çekeyim emek...
Halkbank Hesabımdan Promosyon Kesintisi
Halkbank'ta emekliliğimin üç yılı doldurması sebebi ile promosyon hakkına sahip oldum fakat Halkbank11.01.2021 tarihinde hesabıma yatan 625 TL promosyondan 107.35 TL kesinti yapmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bireysel emeklilik kesintisi yapılmıştır şeklinde belirtildi. Emekli olduğum için b...
Halkbank Bankalar Emeklilik Kredisi Vermemek İçin İşi Yokuşa Sürüyor
SGK ile Emeklilik için protokol yapılan bankalar Halkbank kredi notu düşük olan vatandaşa emeklilik kredisini vermiyor. Kredi puanımız yüksek olsaydı diğer bankalardan da kredi alıp emekli olurduk. Bu nasıl anlaşma bize izah eder misiniz?