Ekstre Borcunun Tekrar Artması Ve Açıklama Talebi
Halkbank Paraf Genç kredi kartımın ekstre borcunu ödememe rağmen 22 Aralık tarihinde ekstre borcumda tekrar artış olduğunu fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, ödemenin ardından bu artışa sebep olan net bir kalem göremiyorum ve borcumun neden yükseldiğiyle ilgili bir açıklama yer almıyor.
Ödenmiş olan ekstre borcumun tekrar artmasına neden olan tutarın incelenerek borcumun düzeltilmesini, eğer bu artış hatalı bir yansıtma ise ilgili tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.










