to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Üzerinden Emekli Maaşı Taşıma Sorunu
1 aydan fazladır. E-devletten halamın emekli maaşını Halkbank'na taşımaya çalışıyorum. "Hesap bilgileri güncellenirken bir hata oluştu! İşlem tamamlanamadı! " yazısı çıkıyor. Banka da e-devletten yapın diyor nereden ve nasıl yapacağımı bilemedim. Yardımcı olursanız sevinirim
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bankacılık Kanunu’nun 73/3. Maddesi “ Müşteri Sırrı” kapsamında 3. şahıslara bilgi verilememektedir. Şikayetiniz hakkında belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Bankamız tarafından inceleme yapılabilmesi için Hak sahibinin bizzat müracaat etmesi gerekmektedir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
