to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Yardımı Ödemesi Hesabıma Yatırılmıyor, Şube İlgisiz Kalıyor
17 Kasım 2025 tarihinde, Halkbank Sanayi Sitesi Şubesi (Akdeniz/Mersin) ’ne doğum yardımı parasını çekmek için gittim. Daha önce Bakanlıktan ödeme mesajı gelmişti ve ilk ödemeleri sorunsuz şekilde çekmiştim. Ancak son 2-3 aydır ödemeleri çekememiştim; dün tekrar şubeye gittiğimde hesabıma para yatmadığı ve hesabımın açılmadığı söylenerek geri gönderildim. Şube çalışanları ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunmadı.
Daha sonra Aile ve Sosyal Politikalar Müdürlüğü’ne başvurdum, orada da hesabı bankanın açması gerektiği, bu konuda bir işlem yapılamayacağı belirtildi. Şu ana kadar yazılı veya resmi bir bilgilendirme almadım. Mağduriyetimin giderilmesini, doğum yardımı ödemelerimin hesabıma yatırılmasını ve şube çalışanlarının daha ilgili olmasını talep ediyorum.
Müşteri numaram: 1222-01137873
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
İlginiz için teşekkür ederim
