to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Halkbank Üniversite Şubesi üzerinden her ay düzenli olarak aldığım doğum yardımı ödeneğinin, Eylül ve Ekim aylarına ait ödemeleri Kasım ayına gelmemize rağmen hesabıma yatırılmadı. Sistem üzerinde ödemelerin yapılmış göründüğünü fark ettim ancak hesabıma herhangi bir para geçmedi.
Hem Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı müşteri hizmetleriyle hem de Halkbank müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bakanlık, ödemenin bankaya gönderildiğini ve Halkbank ile görüşmem gerektiğini belirtti. Halkbank müşteri hizmetleri ise şubeye gitmemi söyledi. Şubeye gittiğimde ise sistemde herhangi bir ödeme görünmediği ve tekrar bakanlıkla görüşmem gerektiği ifade edildi. Taraflar arasında sürekli yönlendirilmekten dolayı mağdur oldum ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Her ay düzenli olarak aldığım 5.000 TL tutarındaki doğum yardımı ödemesini Eylül ve Ekim ayları için hala alamadım. Sorunun nereden kaynaklandığının tespit edilip, ödememin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
03.09.2025 tarihinde Silivri Halkbank şubesine giderek doğum yardımı ödememi almak istedim. Toplamda 10 bin tl almam gerekirken sadece 5 bin tl ödeme yapıldı. Oysa temmuz ve ağustos aylarının ödemesi hem Aile ve Sosyal Hizmetler’in sisteminde hem de İlk Öğretmenim Ailem uygulamasında bankaya yatırıl...
Ağustos sonunda doğum yardımı ödememi sorunsuz şekilde almıştım. Eylül ayı ödemem ise e-Devlet’te 26 Eylül tarihinde “ödeme” olarak gözüküyor. Ancak Kestel/Bursa Halkbank şubesine defalarca gitmeme rağmen, T. C. Kimlik numaram ile işlem yaptığım halde ödeme hesabıma geçmedi. Banka görevlileri her se...
6 Eylül tarihinde Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'nın doğum yardımı ödemesi için Halkbank'a başvurdum. Kartımı 20 Ekim'de Şanlıurfa Siverek şubesinden teslim aldım. Şubedeki yetkililer, ödemenin kartı aldıktan sonra aynı gün akşam 6'dan sonra hesabıma yatacağını belirttiler. Ancak aradan geçen sü...
28.05.2025 tarihinde Ailem uygulamasında doğum yardımı ödememin yatırıldığı bilgisi yer alıyor. Ancak hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Hem şubeye iki kez gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde şubeye yönlendirildim ve şubede de ödemenin olmadığı söylendi. Müşteri hizmetle...
26 Eylül 2025 tarihinde doğum yardımı kapsamında hesabıma 3000 TL yatırılması gerekiyordu. Ancak Gaziantep Şehitkamil Halkbank GATEM Şubesi üzerinden yapılan işlemde hesabıma sadece 2000 TL ödeme yapıldı. Başvurum ilgili sözleşme ve belgelerle yapılmıştı. Durumu e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde...
Yorumlar