Borç Gecikmesi Nedeniyle Mobil Şube Erişiminin Engellenmesi

Halkbank kredili mevduat hesabı borcunun gecikmesinden dolayı mobil şube kullanımınız engellenmiştir uyarısı veriyor ve mobil şubeye giremiyorum. Hangi devirde yaşıyoruz. Borçtan dolayı mobil şube hakkımı kısıtlamak ne demektir. Alacaklarım önümüzdeki hafta içinde yatacak ve ödeme kanalı acısından Mobil şubeye giremediğim için ödememim gecikmesinden kim sorumlu tutulacak. Mobil şube kullanımım bir an önce açılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde bütün yasal yollara başvurarak hakkımı arayacağım.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.














Sorununuz nasıl çözüldü acaba