Bir Aylık Gecikmeye Uygulanan Yüksek Faiz Esnafı Zorluyor
Yaklaşık 20 ay önce dairemi ipotek ederek Küçükyalı Esnaf Kooperatifi aracılığıyla Halkbank Küçükyalı Şubesi'nden 750.000 TL tutarında kredi kullandım. O günden bu yana 20 ay boyunca taksitlerimi aksatmadan düzenli olarak ödedim. Ancak geçtiğimiz ay yaşadığım nakit sıkışıklık nedeniyle bir taksidim bir ay gecikti.
Bu gecikmenin ardından taksidime çok yüksek bir faiz uygulandığını gördüm. Normalde taksit ödemem 25.000 TL iken, gecikme sonrası ödemek istediğimde karşıma yaklaşık 40.430 TL gibi bir rakam çıktı. Esnaf kredisinde bir aylık gecikme için bu denli yüksek bir artışın son derece ağır ve esnafı zor durumda bırakan bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Ayrıca bu konuyla ilgili bilgi almak ve durumu netleştirmek için çağrı merkezini aradığımda da tatmin edici, açıklayıcı bir cevap verilmedi. Kooperatif aracılığıyla zaten ayrı kesintiler yapılırken, bir de bankanın bu kadar yüksek faiz uygulaması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Halkbank’tan, gecikme nedeniyle uygulanan bu yüksek faizin gözden geçirilerek makul bir seviyeye çekilmesini, mümkünse yeniden yapılandırma veya faiz indirimi gibi esnafı koruyacak bir düzenleme yapılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




