Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilinmeyen Numaradan Kredi Kartı Borcu Hakkında Arandım

profile
30 Ekim 2025 18:51
9.281

30 Ekim 2025 tarihinde, saat 18.20 civarında 0 (850) 222 08 80 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Halkbank Paraf kredi kartı borcumun ödenmediğini, eğer ödediyseniz bu mesajı dikkate almamam gerektiğini söyledi. Ancak ben borcumu daha önce ödemiştim ve herhangi bir işlem yapmadan görüşmeyi sonlandırdım.

Daha önce bu numaradan hiç aranmamıştım. Şikayetvar platformunda bu numaranın sahte olabileceğine dair yorumlar gördüğüm için şüphelendim. Herhangi bir sayıya ya da linke tıklamadım, herhangi bir bilgi paylaşmadım. Konunun yeni bir yöntem olmasından endişe ediyorum.

Bu numaranın araştırılmasını ve gerçekten Halkbank tarafından aranıp aranmadığımın tarafıma resmi olarak teyit edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Aralık 2025 11:10

Bugün kısa bir süre önce 0 (850) 222 08 80 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Halkbank müşteri hizmetlerinden olarak tanıttı. Bu numaranın Halkbank’a ait olup olmadığını bilmediğimi ve şüphe duyduğumu özellikle belirttim fakat arayan kişi numaranın Halkbank’a ait olduğunu ısrarla söyledi.

Görüşme sırasında benden güvenlik gerekçesiyle baba adımın ilk iki harfini ve doğum tarihimi gün, ay, yıl olarak paylaşmam istendi. Normalde bu tarz bilgilerimi paylaşmak istemesem de, önemli bir bilgi vereceğini söyleyerek ısrar etmesi nedeniyle bu bilgileri vermek durumunda kaldım. Sonrasında yaptığım araştırmalar neticesinde bu numaranın gerçekten bankaya ait olup olmadığı konusunda ciddi şüphe duymaya başladım.

Halkbank’tan talebim, 0 (850) 222 08 80 numaralı hattın kuruma ait olup olmadığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesi ve eğer bu numara bankaya ait değilse, kişisel verilerimin korunması ve olası mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli tüm güvenlik ve inceleme adımlarının atılmasıdır.

30 Ekim 2025 18:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcum Yanlış Hesaplandı, Sorunum Çözülmüyor

profile
18 Ağustos 2025 12:33
4.826
4
Seda sonuçtan memnun
Çözüldü

Şüpheli Telefon Araması Ve Bilgi Güvenliği

profile
06 Kasım 2024 12:53
1.101
Şüpheli Telefon Araması Ve Bilgi Güvenliği

Resmi Olmayan Numaradan Arandım Kişisel Bilgilerim İstendi

profile
Mevlüt
28 Ağustos 2025 15:25
3.494

Şüpheli Arama Sonrası Kredi Kartı İşlemi Talebi

profile
25 Ağustos 2025 12:41
1.295
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri