Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgi Ve Rıza Olmadan Kredi Paket Kesintisiyle Mağdur Edildim

01 Ekim 17:38
1.480

23.09.2025 tarihinde Afyonkarahisar/Emirdağ Halkbank şubesinden Esnaf Kefalet Kredi Kooperatifi kredisi kullandım. Kredi hesabıma yatırıldıktan sonra, tarafıma bilgi verilmeden ve rızam dışında “Kredi Paketleri Satışı” adı altında 17.325 TL tutarında kesinti yapıldı. Ayrıca, zorunlu olmamasına rağmen “Hayat Sigortası” da kesildiğini öğrendim; bu konuda ise itirazımı Türkiye Sigorta üzerinden yapmam gerektiği belirtildi.

Şubeye gidip yetkiliyle görüştüğümde, bana “mecburen Kredi Paketi satışı yapmamız söyleniyor, yapabileceğim bir şey yok” şeklinde yanıt verildi. Kanunen bu tür bir zorunluluk bulunmadığı gibi, paket içeriği ve tutarı hakkında da hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Rızam dışında yapılan bu kesintinin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

01 Ekim 17:42 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Volkan
25 Nisan 2024 15:36
2.504
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Başlatılan Hayat Sigortası Ve Hesabımdan Yapılan Kesintiler

03 Eylül 18:00
2.925

Halkbank Şubesinde İzinsiz Paket Ve Sigorta Satışı

15 Mayıs 23:49
3.255
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kredide Zorunlu Olmayan Hayat Sigortası İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Hüseyin
17 Mayıs 20:08
4.454
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri