to read complaints and reviews, or file yours.Başvurunun Kayıt Sorunu Ve 5.000 TL Bedel İadesi Hemen Çözülmeli
13.11.2025 tarihinde TOKİ Gaziantep Şehitkamil/Şahinbey projesine Halkbank internet kanalı üzerinden başvuruda bulundum ve 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. 20.02.2026 tarihinde gerçekleştirilen kura çekilişinde ismim çıkmadı, ancak buna rağmen yatırdığım 5.000 TL tarafıma iade edilmedi.
ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde T. C. Kimlik numaram sistemde bulunamadı uyarısı alıyorum ve “kayıt yok” deniyor. Yani hem kura sonucunda hak sahibi olamadım hem de Halkbank sistemi üzerinde kaydım görünmediği için para iademi alamıyorum. Elimde 2026000000096148 numaralı başvuruma ait bilgiler mevcuttur, talep edilmesi halinde dekont ve başvuru detaylarını da ibraz edebilirim.
Kura sonucunda hak sahibi çıkmadığım için yatırdığım 5.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, T. C. Kimlik numaram üzerinden görünen kayıt sorununun da acilen incelenerek çözülmesini istiyorum. Konu hakkında tarafıma 0 54*********35 numaralı telefonumdan dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
