Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM’de Sıkışan Param Hâlâ Hesabıma Yatmadı, Çözüm Sunulmuyor

ATM’de Sıkışan Param Hâlâ Hesabıma Yatmadı, Çözüm Sunulmuyor
Yılmaz
26 Ağustos 10:54
411

19 Ağustos 2025 sabahı saat 7 civarında Muğla ili Menteşe ilçesi Kötekli Mahallesi’ndeki Z2225025 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinde, QR kod ile Halkbank hesabıma 6.250 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Paranın hesabıma geçmemesi üzerine Halkbank’tan iade talebi oluşturdum ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda ise muhatabın Halkbank olduğu söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve işlemle ilgili bir başvuru ya da takip numarası da verilmedi. ATM ekranında veya fişte herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı görmedim.

Tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve 6.250 TL tutarındaki param hâlen hesabıma geçmedi. Ziraat Bankası’ndan mağduriyetimin giderilmesi ve paramın en kısa sürede hesabıma aktarılması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

26 Ağustos 10:57 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM Paramı Yuttu, Acil İade Ve Çözüm Bekliyorum

27 Ağustos 19:04
836

Halkbank ATM'sinden Ziraat'e QR Kod İle Para Yatırırken Paramı Yuttu

Hüseyin
07 Haziran 2024 09:06
963
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri