Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yasin sonuçtan memnun
Çözüldü

ATM'de Sıkışan Para Ve Uzayan Çözüm Süreci

10 Nisan 10:41
341
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

21 Mart 2025 tarihinde Halkbank kartımla 1748268 numaralı Ziraat ATM'sinden, 09.00-10.00 saatleri arasında 16.500 TL civarında parama ATM el koydu. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturuldu. 5 gün sonra ATM'de param olmadığı bildirildi. Ardından tekrar kayıt oluşturdum. 15 günün sonunda dönüş sağlanacağını söylediler ve bugün 21. gün, herhangi bir dönüş sağlanmadı. Paramın hesabıma yatırılıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

10 Nisan 11:11 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

10 Nisan 11:30

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yasin
20 Nisan 12:08

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şakir sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Kaybolan Para: 12 Bin TL'nin Akıbeti

Şakir
11 Nisan 19:05
341
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

10 Mart 10:35
222
atmde-bloke-olan-para-ve-uzayan-bekleyis-1.xlsx

30 Ocak 11:03
806
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri