to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Parama El Konuldu, Geri Dönüş Yapılmıyor!
3 Kasım 2025 tarihinde Halkbank Edirne Bankalar Şubesi’nde, bireysel hesabıma karekod ile para yatırma işlemi yaparken 39.800 TL tutarındaki parama el konuldu. ATM ekranında “Paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlem tamamlanmadı. Bu durumun ardından hemen müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hesabımda herhangi bir yasal takip, bloke veya mahkeme kararı bulunmamaktadır ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. El konulan tutarın gün içinde banka tarafından hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
