to read complaints and reviews, or file yours.ATM’de Para Çekme İşlemi Başarısız Oldu, Param Hesabıma İade Edilmedi!
08.09.2025 tarihinde saat 14:57’de Niğde Ömer Halisdemir Üniversitesi kampüsü içinde bulunan Z2238090 numaralı Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Halkbank’na ait kartımla 8.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM’de “İşlem başarısız” uyarısı çıktı, kasadan sesler geldi fakat para haznesi açılmadı ve bana herhangi bir fiş de verilmedi. Ancak, işlem tutarı hesabımdan düşmüş olarak görünüyor ve şu ana kadar (dünden beri) hesabıma iade edilmedi.
Kredi kartı borcumu ödemem gerektiği için acil olarak bu paraya ihtiyacım var. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat paramın ne zaman hesabıma geçeceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
2 gündür hala hesabıma para aktarılmadı fazlasıyla mağdur oldum kredi kartı ödemem var ivedi bir şekilde paramın hesabıma geçmesini talep ediyorum.
Param hesabıma 3 gün sonra geçti teşekkür ederim ilginize
