to read complaints and reviews, or file yours.
10 Nisan 2026 tarihinde saat 17.34 civarında Halkbank mobil uygulaması üzerinden gram altın alımı yapmak istedim. İşlem ...ekranında gram altın fiyatı yaklaşık 6.970 TL seviyesinde görünmesine rağmen, son aşamaya geldiğimde ödeme esnasında fiyatı 7.672 TL olarak güncelleyerek bu fiyattan gram altın sat
Halkbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık bir hafta önce, EFT/havale masraflarının kaldırılması için müşteri hizmetle...riyle yaptığım görüşme sonrasında yönlendirme üzerine gram altın alımı yaptım. Bana, masrafların kalkması için altın alımı yapmam gerektiği söylendi ve bu bilgiye güvenerek işlem g
"Bilgilendirme mesajı için teşekkürler"
23 Mart 2026 tarihinde Halkbank mobil şube üzerinden Altın Hesabı’mdan, saat 11.22 ve 15.00 civarlarında parça parça olm...ak üzere toplam yaklaşık 115.000 TL tutarında, 18,09 gram altın alımı yaptım. İşlem yaptığım anda gram altın fiyatı yaklaşık 6.350 TL civarındaydı ve alım‑satım makas aralığı yakla
Halkbank internet şubesi üzerinden yaptığım sanal altın alımlarında yaklaşık 20.000 TL’lik büyük bir fark oluştuğunu far...k ettim ve mağduriyet yaşadım. 21 Mart’ta 39.981 TL, 22 Mart’ta 18.938 TL ve 15.932 TL olmak üzere iki kez, 23 Mart’ta ise 22.983 TL tutarlarında sanal altın alımı yaptım. Toplamd
22 Mart 2026 günü saat 12.15’te Halkbank mobil uygulaması üzerinden 2 gram altın alımı yaptım. İşlem sonrasında fark ett...im ki alış ve satış fiyatı arasında yaklaşık 3.600 TL gibi son derece yüksek bir makas bulunuyor. Bu farkın, yapılan işlemle hiçbir şekilde orantılı olmadığını, müşteriyi ciddi anl
Halkbank mobil uygulaması üzerinden 1 Mart tarihinde 40.000 TL tutarında altın alarak altın hesabı açtım. Ancak o günden... bu yana piyasada altın fiyatları yükselmesine rağmen hesabımdaki altın tutarı ve değeri her gün düşüyor. Şu an güncel altın değerim yaklaşık 35.000 TL görünüyor ve arada neredeyse
15.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 01:20 sularında Halkbank Mobil Bankacılık üzerinden Halkbank altın hesabımdan 1 gram ...altın alımı yaptım. İşlem esnasında gram altını 7.436 TL’den aldım; ancak kısa süre sonra tekrar kontrol ettiğimde aynı gram altının 6.690 TL civarında göründüğünü fark ettim. Arad
Halkbank mobil şube üzerinden yaklaşık 10 gün önce altın hesabımdan 407.000 TL tutarında gram altın alımı yaptım. İşlem ...sonrasında hesabımda 390.000 TL görünüyordu ve yaklaşık 17.000 TL’lik kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili işlem öncesinde veya sonrasında tarafıma hiçbir bilgilend
22.12.2025 tarihinde sabah saatlerinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden altın hesabı açtım ve 16 gram altın alımı ger...çekleştirdim. Bu işlem için 98.356,80 TL ödeme yaptım, ancak hesabımda 96.097,44 TL tutarında altın bakiyesi görünüyor. Yani yatırdığım tutardan ciddi bir kesinti yapılmış durumda.
Halkbank’ta bulunan vadesiz altın hesabıma bugün saat 16.00 civarında yaklaşık 11.700 TL tutarında altın alımı yaptım. A...ncak üzerinden iki saat bile geçmeden hesabımdaki tutarın 11.310 TL’ye düştüğünü fark ettim. Bu süre içinde tarafımdan herhangi bir ek alım-satım işlemi, virman ya da farklı bir iş
18.08.2025 tarihinde, 3348 ile biten Halkbank Paraf Kredi Kartımdan 41 Burda AVM Kocaeli’de 'borç ilave' adı altında bil...gim dışında 106.800 TL çekilmiştir. Bu işlemin mağaza tarafından değil, doğrudan Halkbank tarafından gerçekleştirildiği, defalarca müşteri hizmetlerini aramam, mobil şubeden yazmam
30 Eylül 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Halkbank mobil uygulaması üzerinden vadesiz altın hesabıma toplam 38.240 TL... tutarında altın alımı yaptım. Ancak hesabıma sadece 34.758 TL karşılığında altın yansıdı ve bu işlem sonucunda 3.482 TL gibi çok yüksek bir zarara uğradım. Ayrıca 9 TL de ek kesin
Halkbank Yakuplu Şubesi’nde Sazlıbosna TOKİ konut sözleşmesi sırasında bana zorunlu olarak altın hesabı açtırıldı ve 1 g...ram altın almam istendi. Ayrıca 2 adet fatura için otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği belirtildi. Bu işlemler sözleşmede açıkça yer almamasına rağmen şubede bana bildirildi.
04/08/2025 tarihinde Adana Kozan şubesindeki Halkbank hesabımda iznim olmadan çeşitli işlemler gerçekleştirildi. Vadeli ...mevduat hesabı açılmış, 1 gram altın alınmış ve ihtiyari hayat sigortası yapılmış. Bu işlemler sonucunda hesabımdan 1000 TL vadeli mevduata yatırılmış, ayrıca altın alımı ve sigort
08.15.2025 tarihinde Halkbank Gaziantep Nizip şubesine ait altın hesabımda, mobil bankacılık üzerinden 6974 TL tutarında... altın alımı gerçekleştirdim. Ancak, altını aldığım günden bu yana hesabımda sadece 6350 TL gibi bir tutar görünüyor. Ayrıca işlem sırasında 13,95 TL tutarında bir kesinti yapıldı.
Halkbank'tan pandemi zamanı kredi çekerken bana kredi içerisinden bir gram altın almamın mecburi olduğunu söylediler. Al...tın hesabı açtırdılar ve mecburen bir gram altın aldım. Bu gram altını kredi bittikten sonra kullanabileceğimi söylediler. Şu an kredim biteli çok oluyor ancak hesabımda karıştırma
Halkbank üzerinden esnaf kefalet kredisi kullandım. Adını bilmediğimiz birçok masraf ve komisyon kesiliyor. Eyvallah ama... benim bilgim olmadan altın hesabı açıp hesabıma yatan paradan altın alımı yapıp sonra da paket komisyon ücreti adı altında 1050 lira kesinti yapıldı. Sonuna kadar haklıyım, dilekç
Ankara Abidinpaşa şubenizden kefalet kredisi başvurusunda bulundum. Benden istenen birkaç evrakı tamamlayarak teslim ett...im ve evime eksper gönderildi. Hesabıma 15-20 bin tl para yatırmam gerektiği söylendi. Ayrıca, bankanızdan en az 10 ürün alımı yapmam gerektiği belirtildi. Bu işlemler hesabımdan g
Halkbank mobil uygulamasından onayım dışında 3 gram altın alındı, kendi uygulamalarının hatası olmasına rağmen mağdur ed...ildim, işlem iptal edilmedi. Müşteri hizmetleri ayrıntılı bilgi vermedi. Sürekli işlem ertelemesi yapıldı. Ne uygulamasında ne müşteri hizmetlerinde çözüm yok, çok yazık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100