to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşmede Olmayan Zorunlu Altın Hesabı Ve Maddi Kayıp Yaşadım
Halkbank Yakuplu Şubesi’nde Sazlıbosna TOKİ konut sözleşmesi sırasında bana zorunlu olarak altın hesabı açtırıldı ve 1 gram altın almam istendi. Ayrıca 2 adet fatura için otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği belirtildi. Bu işlemler sözleşmede açıkça yer almamasına rağmen şubede bana bildirildi. Proje kodum: 311331913.
Altın alımı sırasında 1 gram altın için 4.743,25 TL ödedim, ancak şu anda 1 gram altın 4.579,28 TL seviyesinde ve bu nedenle maddi zarara uğradım. Ayrıca bu işlemler için 9,49 TL de kesinti yapıldı. Tüm bu uygulamaların sözleşmede belirtilmemesine rağmen zorunlu tutulmasını ve yaşadığım maddi kaybı kabul etmiyorum.
Altın hesabımın kapatılmasını, alınan ücretin ve zararın iadesini, ayrıca otomatik ödeme zorunluluğunun kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Günlerdir herhangi bir geri dönüş olmadı. Ya da taleplerim karşılanmadı
Hiç kimse ilgilenmedi sorun çözülmedi
Cevap vermeyerek 1 ayı tamamlamakmı istiyorsunuz? Bankada 1 ay altın hesabınızı kapatamazsınız demişti.
