Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmede Olmayan Zorunlu Altın Hesabı Ve Maddi Kayıp Yaşadım

profile
06 Eylül 2025 20:55
5.266

Halkbank Yakuplu Şubesi’nde Sazlıbosna TOKİ konut sözleşmesi sırasında bana zorunlu olarak altın hesabı açtırıldı ve 1 gram altın almam istendi. Ayrıca 2 adet fatura için otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği belirtildi. Bu işlemler sözleşmede açıkça yer almamasına rağmen şubede bana bildirildi. Proje kodum: 311331913.

Altın alımı sırasında 1 gram altın için 4.743,25 TL ödedim, ancak şu anda 1 gram altın 4.579,28 TL seviyesinde ve bu nedenle maddi zarara uğradım. Ayrıca bu işlemler için 9,49 TL de kesinti yapıldı. Tüm bu uygulamaların sözleşmede belirtilmemesine rağmen zorunlu tutulmasını ve yaşadığım maddi kaybı kabul etmiyorum.

Altın hesabımın kapatılmasını, alınan ücretin ve zararın iadesini, ayrıca otomatik ödeme zorunluluğunun kaldırılmasını talep ediyorum.

06 Eylül 2025 20:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ünal
Ünal
12 Eylül 2025 18:48

Günlerdir herhangi bir geri dönüş olmadı. Ya da taleplerim karşılanmadı

Ünal
Ünal
17 Eylül 2025 12:06

Hiç kimse ilgilenmedi sorun çözülmedi

Ünal
Ünal
20 Eylül 2025 17:07

Cevap vermeyerek 1 ayı tamamlamakmı istiyorsunuz? Bankada 1 ay altın hesabınızı kapatamazsınız demişti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Şubesinde Otomatik Ödeme Ve Yüksek Komisyon Mağduriyeti

profile
Sercan
13 Ekim 2025 00:56
3.429
1
Serhan sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Altın Hesabında Yüksek Makas Aralığıyla Büyük Maddi Kayıp Yaşadım

profile
Serhan
17 Ekim 2025 01:44
8.594
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yüksek Zarar: Altın Alım-Satım İşleminde Oluşan Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Süleyman
02 Kasım 2025 17:13
3.929
1
Seylan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Seylan
11 Haziran 2024 09:40
8.059
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri