to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Esnaf Kefalet Kredisi Komisyon Usulsüzlüğü
Halkbank üzerinden esnaf kefalet kredisi kullandım. Adını bilmediğimiz birçok masraf ve komisyon kesiliyor. Eyvallah ama benim bilgim olmadan altın hesabı açıp hesabıma yatan paradan altın alımı yapıp sonra da paket komisyon ücreti adı altında 1050 lira kesinti yapıldı. Sonuna kadar haklıyım, dilekçemi yazıp Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğim. Yapılan iş usulsüz. Halkbank, müşterilerini kaçırmak için demarketing yapıyorsa son derece başarılı. Yeterince soğuttu kendinden.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Lütfen Ücret iademi istiyorum bir an önce. Ne gerekiyorsa yapacağımı bilin. Beni uğraştırıp daha fazla kendinize bilemeyin
