to read complaints and reviews, or file yours.Airbnb Ödeme Farkı Ve Kur Farkı İadesi İçin Acil Talep
03.07.2026 tarihinde Airbnb üzerinden Kocaeli/Sapanca’da bir konaklama için rezervasyon yaptım. Airbnb ekranında ve kesilen makbuzda tutar 32.378,69 TL görünmesine rağmen, kredi kartı ekstreme 34.094,14 TL olarak yansıdı ve kartımdan bu şekilde çekim yapıldı.
Rezervasyonu Airbnb’nin ücretsiz iptal seçeneği ile iptal ettim. Airbnb canlı yardım ile görüştüğümde, fazla çekilen tutar konusunda bankam olan Halkbank ile görüşmem gerektiği söylendi. Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlemin yurt dışı kaynaklı olduğu ve kur farkı sebebiyle bu tutarın oluştuğu belirtildi. Şu an hesabıma hiçbir iade geçilmedi, sadece 15 gün sonra 32.378,69 TL’nin iade edileceği bilgisi verildi; yani aradaki fark olan tutarın iadesiyle ilgili net bir çözüm sunulmadı.
Airbnb’de makbuzda açıkça görünen tutar ile kartımdan çekilen tutar arasında fark olmasını ve bunun “kur farkı” adı altında bana yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bankam Halkbank tarafından, bu kur farkı adı altında alınan ve benim onaylamadığım fark tutarın da tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Küçük hesaplar mide bulandırır bende buraya yazıyorum en kısa zamanda ilişiğimi keseceğim Halkbank ile.
Airbnb konusunda Halkbank ile çözüme ulaşan yok 7 yıllık kesintisiz müşterinizim veda zamanı geldi sanırım.
