to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde devlet tarafından verilen 5.000 TL aile yardımı hesabıma uygulama üzerinden yatırılmış olarak görünüyor. Ancak Van Erciş’teki Halkbank ATM’lerinden kartsız işlemle parayı çekmek istediğimde, “referans kodu cep telefonunuza gönderildi” uyarısı çıkıyor fakat telefonuma hiçbir şekilde kod ulaşmıyor. Numaram güncel ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. 2-3 kez farklı günlerde denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve kod kesinlikle gelmiyor. Şubeye gidip durumu bildirdim, sadece numaramı kontrol etmemi söylediler ancak bu konuda mağduriyet yaşayan başka kişiler de var. Yardım tutarının ödenmesine dair SMS ve bilgilendirme aldım fakat paramı çekemiyorum.
Halkbank’ın bu sorunu acilen çözmesini ve aile yardımı ödememi sorunsuz bir şekilde almamı istiyorum.
10.07.2025 tarihinde Kayseri İldem’deki Halkbank ATM’sinden kartsız işlem ile sosyal yardım paramı çekmek istedim. Referans kodu almak için işlem yaptığımda, bankaya kayıtlı cep telefonum olmadığı için kod gönderilmedi ve paramı çekemedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de numaramın sisteme kayı...
26 Eylül 2025 tarihinde, Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı'nın duyurusu ve tarafıma gelen SMS doğrultusunda çocuk yardımı ödememi almak üzere Halkbank Susurluk Şubesi’ne başvurdum. SMS’te ödemenin hesabıma yatırıldığı ve şubeden çekebileceğim açıkça belirtilmişti. Ancak şubeye gittiğimde, görevli...
5 Eylül 2024 tarihinde Halkbank Perşembe Şubesi ATM’sinden doğum yardımı ödememi çekmek istedim. Ancak referans numarası telefonuma ulaşmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. ATM’de herhangi bir hata mesajı da almadım. Kullandığım telefon numaram güncel ve banka sisteminde kayıtlı olan numaramdır. Şu ...
Sosyal yardımlaşma kapsamında Halkbank tarafından yatırılan 2500 TL'yi, iki farklı ATM'den denememe rağmen 'Bu işlemi gerçekleştiremiyoruz.' şeklinde bir uyarı alıyorum. Referans numarası gelmesine rağmen para banka hesabımda görünmüyor. Yetkililerden yardım bekliyorum.
Yorumlar